Palautukset & palautuskäytäntö

1. Palautettujen tuotteiden on noudatettava palautuskäytäntöämme. Niiden on oltava vahingoittumattomia, käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa, kaikki etiketit ja pakkaukset ehjinä.

2. Palautukset hyväksytään 30 päivän kuluessa toimituspäivästä. Palautuksen aloittamiseksi käytä pakettiisi sisältyvää esitäytettyä palautuslomaketta ja palauta tuote(t) verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.

3. Emme hyväksy palautuksia, jotka eivät ole lähetetty palautustarramme avulla. Jos päätät käyttää muuta kuljetusyritystä palautukseesi, emme vastaanota pakettia varastollamme tai myönnä hyvitystä tilauksellesi.

4. Huomaa, että voimme periä palautusmaksun kattaaksemme palautuskulut. Palautusmaksu vaihtelee alueittain.

5. Hyvitykset myönnetään, kun palautetut tuotteet on hyväksytty, mikä voi kestää jopa 14 työpäivää. Hyvitys maksetaan alkuperäiselle maksutavalle.

6. Henkilökohtaisia tuotteita ei voida vaihtaa (esimerkiksi tuotteet, joilla on räätälöidyt mitat, mainokset, nimikirjailut).